🛠️ Les outils indispensables quand tu bosses dans l’écosystème Salesforce
Tu bosses (ou veux bosser) dans l’univers Salesforce ? Que tu sois Administrateur, Consultant, Développeur, ou même freelance, il y a une panoplie d’outils qui peuvent te faire gagner un temps fou — et t’éviter bien des galères.
Voici une sélection des outils indispensables pour travailler plus vite, mieux, et avec plus de contrôle dans Salesforce.
Je les utilise (ou je les ai utilisés) régulièrement — testés et validés ✅
1️⃣ Salesforce Inspector (extension Chrome)
Un must-have absolu pour tout Admin ou Consultant.
🔍 À quoi ça sert :
Voir tous les champs d’un enregistrement (même ceux non affichés)
Exporter / importer des données rapidement
Faire des requêtes SOQL sans passer par l’interface
💡 Gain de temps monstrueux quand tu fais du debug ou de la config avancée.
2️⃣ Workbench
Un outil en ligne proposé par Salesforce pour les admins techniques.
🔍 À quoi ça sert :
Exécuter des requêtes SOQL ou SOSL
Explorer la structure de ton org
Faire des appels API REST
Gérer des données en masse
💡 Très utile quand tu veux aller plus loin que l’interface classique.
👉 https://workbench.developerforce.com
3️⃣ Data Loader
Outil officiel de Salesforce pour gérer les imports/exports de données en masse.
🔍 À quoi ça sert :
Importer, mettre à jour ou supprimer des milliers d’enregistrements
Traiter des fichiers CSV localement
Plus robuste que l’import wizard natif
💡 Super utile pour les migrations ou les grosses opérations de nettoyage de données.
4️⃣ Cuneiform (AppExchange)
Un outil pour analyser l’utilisation réelle de tes champs.
🔍 À quoi ça sert :
Savoir quels champs sont utilisés (ou non)
Nettoyer ton org et supprimer les champs inutiles
💡 Parfait pour éviter les orgs-poubelles avec des dizaines de champs jamais utilisés.
6️⃣ Cloudingo / DemandTools / DupeCatcher
Des outils de déduplication avancée.
🔍 À quoi ça sert :
Identifier et fusionner des doublons dans ton org
Automatiser le nettoyage des données
Gérer la qualité des enregistrements à grande échelle
💡 Idéal quand tu bosses avec des bases clients très actives ou que tu gères de gros volumes.
7️⃣ Postman (pour les API lovers)
Si tu manipules des API Salesforce (REST, SOAP), Postman est ton allié.
🔍 À quoi ça sert :
Tester des appels API facilement
Automatiser des workflows externes
Comprendre comment une intégration fonctionne
💡 Indispensable si tu bosses en pré-sales, en intégration ou en architecture technique.
🧠 Bonus : autres outils pratiques
Schema Builder : pour visualiser rapidement la structure d’un objet ou la relation entre objets
Trailhead : évidemment, pour se former en continu et obtenir des badges
Setup Tree (extension) : te permet de chercher des éléments de configuration plus facilement dans Setup
Zoominfo / Apollo / Clay : utiles en lien avec les intégrations ou la qualification de données
🔚 Conclusion
L’écosystème Salesforce est vaste, mais ces outils peuvent vraiment t’économiser des heures de travail.
Prends le temps d’en tester quelques-uns, de les intégrer à ta routine, et tu verras que ton efficacité va exploser 🚀
🎓 Dans ma formation Cloud For Pro, je t’apprends non seulement à maîtriser Salesforce, mais aussi à utiliser les bons outils dès le départ, comme un pro.